PR, come già notato, non è un inganno, ma un'informazione abile. Abile significa che l'informatore sa cosa dire, chi parlare, come parlare e quando. Non puoi mentire. C'è un detto arabo su questo argomento: "La lingua colpevole è tagliata con la testa". Dicono anche che non esiste una tale bestialità da cui un abile PR non si taglierebbe una fetta di prosciutto, e anche questo è vero. Ma non è così facile tagliarlo. Le persone sono disposte a pagare per le cose, ma come si fa a farle pagare per le parole? È che quando è già molto "backup", ma questo non accade così spesso. Nel frattempo, se conoscessero meglio la storia, avrebbero un atteggiamento diverso nei confronti delle pubbliche relazioni. E poi i nostri media ne hanno creato un vero spaventapasseri. Leggi altro materiale di giornale - hai paura di te stesso allo specchio. Ma in realtà, tutto questo deriva dalla mancanza di informazioni.
Tornando al tema della guerra, ricordiamo chi vinse la famosa Battaglia dello Jutland? Alcuni diranno - i tedeschi, altri - gli inglesi. Sapete perché l'esito di questa battaglia è controverso? Si tratta di pubbliche relazioni competenti per alcuni e analfabeti per altri. Ed è stato così: quando l'ordinata flotta tedesca malconcia è tornata alla sua base (ed era più vicina ad essa della Grand Fleet britannica), hanno organizzato un magnifico incontro lì. Lo stesso Kaiser venne lì, insignito del comandante della flotta, e i giornali diffusero immediatamente in tutto il mondo un messaggio sulla grandiosa vittoria della flotta tedesca sugli inglesi. E i giornali britannici, per mancanza di informazioni proprie, hanno ristampato i messaggi tedeschi!
Per quanto riguarda gli ammiragli britannici Jellicoe e Beatty, hanno ritardato il loro ritorno alle basi (hanno dovuto solo navigare ulteriormente), ma soprattutto hanno iniziato con i rapporti delle loro navi affondate e dei marinai morti. Chi non era sulle loro navi? Esatto: un esperto PR!
Perché non appena la battaglia era finita, dovevano inviare il seguente messaggio ai giornali britannici: … nel 1916, l'intera flotta tedesca prese il mare per bombardare le città e i villaggi costieri della Gran Bretagna e portare distruzione e morte a la nostra pacifica terra. La nostra flotta in una feroce battaglia ha respinto l'attacco del nemico e non ha permesso l'attuazione dei suoi piani crudeli, sebbene abbia subito alcune perdite. Ma le navi nemiche alla fine si ritirarono in disgrazia, lasciando il campo di battaglia per le navi britanniche! Onore e gloria ai nostri eroi marinai che hanno difeso la loro terra natale!”
Un messaggio del genere in questo caso può essere considerato un comunicato stampa e … a loro, tuttavia, viene detto tutto. I tedeschi volevano… non gli fu dato… il luogo della battaglia rimase con noi. Bene, inoltre si potrebbe già scrivere sulla vittoria. E, soprattutto, chi può dire con certezza perché i tedeschi sono andati in mare? Certo, non per pescare. Inoltre, la costa britannica ha già sparato alle loro navi. Quindi, tutto è vero, ei nostri marinai hanno difeso le nostre case a costo della loro stessa morte! Ciò significa che se qualcuno inizia comunque a fare leva sulle perdite e parlare dell'incompetenza dei marinai. E qualunque cosa dicano in Germania dopo, la vittoria in questa battaglia sarebbe rimasta con gli inglesi!
Ma nel 1939 ebbe luogo una battaglia tra le navi britanniche e la "corazzata tascabile" tedesca "Admiral Count Spee", il cui esito fu appena deciso … dall'abile PR degli inglesi. Ed è stato così: durante la battaglia nel Golfo di La Plata "Admiral Count Spee" con tre incrociatori britannici, ha inflitto loro danni piuttosto gravi (l'incrociatore pesante degli inglesi "Exeter" è andato subito a riparare dopo la battaglia), tuttavia, ha sofferto lui stesso, anche se non molto. Per ripararsi, andò al porto neutrale di Montevideo, e le due navi inglesi rimaste rimasero a guardarlo.
Cosa dovevano fare gli inglesi? Per tirare tutte le forze disponibili a Montevideo? Puntuali non avevano tempo! E poi si è deciso di utilizzare la "tecnologia dell'informazione". Il giorno dopo, il console britannico, che aveva ricevuto istruzioni da Londra, iniziò a negoziare con le autorità portuali di Montevideo l'ammissione di "due grandi navi". E poi i pescatori locali hanno informato i tedeschi di aver incontrato una grande nave inglese con "grandi cannoni" in mare. "Quale nave?" - chiesero loro i tedeschi, e loro risposero: "Renaun". E l'incrociatore da battaglia Renown era la peggiore minaccia per la corazzata tascabile. Non poteva né scappare da lui, né combattere con lui ad armi pari! Le prostitute del porto aggiungevano sconforto ai marinai tedeschi: “Buffo, grumo! gridavano ai marinai tedeschi. - Ama per l'ultima volta!
E poi è successa una cosa completamente inspiegabile. L'incrociatore pesante Cumberland, correndo con tutte le sue forze, si avvicinò alle navi bloccanti e l'ufficiale osservatore tedesco in servizio lo identificò nel telemetro come … "Renaun"! Dicono certamente: la paura ha gli occhi grandi! Ma come poteva confonderli? Dopotutto, Renown ha due pipe e Cumberland ne ha tre! Nel frattempo, anche con il "Cumberland" gli inglesi sarebbero stati più deboli dei tedeschi, ma il comandante della corazzata contattò Hitler, spiegò tutto com'era, chiese il permesso di affondare la nave e lo ottenne!
Con un raduno di massa di persone - che spettacolo, così tanto spettacolo! - I tedeschi portarono la corazzata alla rada esterna e vi affondarono, ma poiché lì era poco profonda, le incendiarono anche e distrussero le mire con i martelli! Il comandante stesso si è sparato in un hotel a Buenos Aires, e il suo equipaggio, che altro, in modo indiretto, è andato a "servire" in Germania. Ora è chiaro (una scienza come la psicologia militare lo spiega bene) che l'errore di identificazione era associato all'umore di panico della squadra. Ma dopotutto, chi l'ha portata al panico e, soprattutto, come?!
L'ultimo esempio è tratto da una serie di aneddoti, ma è noto a tutti gli addetti alle pubbliche relazioni come esempio dell'efficacia delle voci, che viene anche loro insegnato a lanciare, e ci sono tecnologie molto efficaci che sono state ripetutamente testate nella pratica. Quindi, durante la guerra con i guerriglieri nelle Filippine, si è scoperto che hanno paura dei … vampiri! Grandi pipistrelli, che presumibilmente mordono mentre dormono e bevono tutto il loro sangue! Quindi le voci hanno iniziato a diffondersi intensamente su questo argomento, e poi hanno completamente piantato il cadavere dell'insorto, completamente svuotato di sangue e, inoltre, con due fori sul collo. Di conseguenza, hanno lasciato l'area senza sparare un colpo!
E le voci sull'imminente fine del mondo, che tre anni fa non erano circolate solo dai pigri? Sembra essere una "storia dell'orrore innocente" - per solleticare i nervi. Bene, dopotutto, a causa di questa "storia dell'orrore", i russi hanno perso 30 miliardi di rubli. Cioè, non hanno perso, ovviamente, ma sono semplicemente passati dalle tasche di alcune persone alle tasche di altre! Ad esempio, venivano venduti i kit "Fine del mondo" (c'era un sacchetto di grano saraceno, "spratto in un pomodoro", una candela, una torcia cinese, ecc.) E la gente li comprava sul principio "nella fattoria e la corda si adatterà" e "qualunque cosa accada" … Ma tutto questo veniva venduto solo al dettaglio e acquistato all'ingrosso, quindi il margine di profitto era appena fuori scala!
C'è anche la cosiddetta gestione degli eventi in PR - la gestione delle persone attraverso gli eventi. Sono progettati e poi incarnati in feste, eventi di massa, il cui scopo sembra essere lo stesso, ma in realtà è completamente diverso! Ad esempio, durante la "Guerra del Golfo", l'esercito americano trasportava giornalisti con elicotteri nella zona di battaglia, dove i carri armati iracheni stavano ancora bruciando, i corpi dei soldati iracheni giacevano sporchi, le cartucce esaurite e persino i proiettili lanciati a caso esplodevano. Ma tutto questo era un ambiente appositamente organizzato, e sono stati trasportati su elicotteri apposta, perché in aria le persone perdono l'orientamento!
A proposito, questo è il motivo per cui all'Occidente non piacciono così tanto i nostri rapporti dal Donbass. Sia nella scala che nel numero di partecipanti, semplicemente non può essere un "evento", e cosa si può opporre a questo? Ma niente! Ed è questo che infastidisce di più i giornalisti occidentali!
A proposito, qual è il modo più efficace per affrontare le voci? Dopotutto, le voci sono qualcosa di effimero… Ma ecco come hanno fatto gli inglesi durante la seconda guerra mondiale. I tedeschi, nelle loro trasmissioni radiofoniche agli inglesi, riportarono perdite elevate tra le truppe britanniche, che diedero luogo a voci di panico. Poi la BBC ha iniziato a sopravvalutare deliberatamente le sue perdite ea sottovalutare le perdite tedesche, così che la propaganda di Goebbels era impotente a superarle! Dopodiché, gli inglesi smisero di credere alle voci sui propri fallimenti e la BBC iniziò a essere considerata la stazione radio più veritiera al mondo! Pubblicare la voce in stampa significa ucciderlo del tutto!
Quindi, sfortunatamente, le persone sono molto, molto gestibili, non importa come dicono "Non credo". Le informazioni correttamente organizzate riguardano tutti. E proprio quelli che con disinvoltura dichiarano "non credo", molto spesso cadono nell'esca di esperti specialisti di pubbliche relazioni! E quindi, il ruolo e l'importanza delle PR nel mondo moderno non fanno che aumentare nel corso degli anni, perché anche il numero di persone sul pianeta Terra sta crescendo!
P. S. Forse la migliore serie sul lavoro delle persone di pubbliche relazioni che puoi guardare oggi è "Absolute Power". Il film è interpretato da Stephen Fry e John Bird.
